MAPP® on Sales è un workshop collaborativo in cui venditori, agenti e team commerciali lavorano insieme su trattative, clienti e criticità reali per sviluppare modalità di vendita più efficaci e sostenibili. Attraverso la metodologia MAPP® ORDER, il percorso aiuta a leggere il processo commerciale in modo condiviso e orientato alla crescita reciproca.
Nelle vendite complesse, il problema non è “vincere” contro il cliente.
In molti contesti commerciali, la vendita viene ancora vissuta come una competizione:
- il venditore cerca di prevalere;
- il cliente cerca di difendersi;
- la trattativa si concentra solo sul prezzo;
- la relazione rischia di diventare tattica e di breve periodo.
Ma nei mercati complessi questo approccio produce spesso trattative concentrate sul prezzo, relazioni tattiche e di breve periodo, difficoltà di fidelizzazione...
Oggi lavorare sulla vendita significa soprattutto aiutare il cliente a raggiungere risultati sostenibili nel tempo.
MAPP® on Sales è un workshop in cui i partecipanti analizzano insieme le diverse fasi del processo commerciale, condividono criticità operative e costruiscono soluzioni immediatamente applicabili alla propria realtà.
Cosa significa sviluppare una vendita collaborativa?
Sviluppare una vendita collaborativa significa affrontare il processo commerciale non come uno scontro tra interessi contrapposti, ma come una costruzione progressiva di valore reciproco.
La metodologia MAPP® ORDER aiuta venditori e agenti a:
- comprendere problemi, priorità e obiettivi del cliente;
- condividere approcci e pratiche efficaci all’interno del team vendita;
- migliorare la fidelizzazione e lo sviluppo dei clienti in portafoglio;
- aumentare le capacità di cross selling e sviluppo commerciale;
- costruire con il cliente conversazioni più efficaci e orientate alla crescita reciproca.
Il focus non è applicare tecniche standard di vendita, ma sviluppare modalità commerciali più consapevoli, collaborative ed efficaci nei contesti reali.
Quando è indicato questo corso?
Il percorso è utile nei contesti commerciali in cui approcci troppo individuali, difficoltà di fidelizzazione o modalità negoziali poco collaborative rendono difficile costruire relazioni commerciali continuative e sostenibili.
Il percorso viene costruito sulle esigenze specifiche della rete commerciale: attraverso il flusso progettuale VisionMind vengono individuate le principali criticità operative e i temi prioritari su cui focalizzare il lavoro. Sono gli stessi partecipanti che, lavorando sui cinque step della vendita, analizzano criticità operative e costruiscono soluzioni trasferibili nel lavoro quotidiano.
L’intervento può essere adattato al livello di esperienza e alle caratteristiche dei partecipanti, con focus differenti sulle varie fasi del processo commerciale.
Approccio metodologico
Il percorso utilizza la metodologia proprietaria MAPP® ORDER, rappresentata da una plancia fisica di grandi dimensioni attorno alla quale i partecipanti lavorano in modo collaborativo sulle diverse fasi della vendita.
Il lavoro viene sviluppato esclusivamente su situazioni commerciali reali portate dai partecipanti.
Il workshop funziona come un vero e proprio coaching di gruppo:
- i partecipanti condividono problematiche concrete;
- confrontano approcci differenti;
- costruiscono soluzioni applicabili alla propria realtà commerciale;
- ricevono feedback continui dal facilitatore e dal gruppo.
La metodologia MAPP® ORDER guida il lavoro attraverso cinque passaggi del processo commerciale:
- O - Opportunità - leggere bisogni, priorità e contesto cliente;
- R - Risorse - comprendere persone e risorse coinvolte;
- D - Decisioni - leggere stakeholder e criteri decisionali;
- E - Estrarre Soluzioni - costruire soluzioni coerenti con il contesto reale;
- R - Risultati - rafforzare continuità e sviluppo della relazione.
Il percorso può approfondire temi come fidelizzazione, sviluppo clienti, qualità delle conversazioni commerciali e gestione delle relazioni nei contesti di vendita complessi.
Uno degli elementi centrali del percorso è la costruzione condivisa di un piano d’azione concreto, personale e di team, immediatamente trasferibile nel lavoro quotidiano.
Cosa non è:
- non è un corso tradizionale di tecniche di vendita;
- non è formazione aggressiva sulla persuasione commerciale;
- non è un modello standard applicato indistintamente a qualsiasi cliente o mercato.
È un corso orientato alla qualità della relazione commerciale e alla gestione collaborativa delle trattative.
Modalità di erogazione
1 o 2 giornate in presenza, virtuale o blended, a seconda del livello di personalizzazione e approfondimento richiesto.
Faq
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- presentazione workshop Mapp® on Sales: i 5 step della vendita
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